Как найти новых клиентов: 11 рабочих методов для креативных агентств, видеопродакшн студий и фрилансеров
- Diane Mi
- 16 июл.
- 5 мин. чтения
Сегодня вопрос о том, как найти новых клиентов, волнует представителей креативной и рекламной индустрий и продакшн-бизнеса не менее, чем тех, кто работает в иных B2C и B2B сферах. Разгадка, однако, универсальна для любого сервиса, услуги или продукта, которое генерирует медиа как форму коммуникации — будь то видеоролики, фотографии, текст или инфографика — но требовательна. Без творческого подхода, вовлеченности и системной работы не обойтись.
Лидогенерация (привлечение заказчиков) устойчива, только когда используются сразу несколько каналов «захвата» целевой аудитории. Именно поэтому в этой статье мы собрали 11 методов, которые сами применяем в нашем маркетинге.
Ключ к успеху — это персонализация вашего предложения, его экспертность и ваше умение быстро реагировать на запросы рынка. Итак, поехали!
Как найти новых клиентов: проверенные способы для старта
Если вы только вышли на рынок и еще не совсем понимаете, как найти клиентов начинающему фрилансеру или видеопродакшну, призовите силу сарафанного радио.
Сарафанное радио
👍 Прибыльно, высокая конверсия, лояльные заказчики.
👎 Очень медленно, сложно управлять.
Да, для старта действительно проще и выгоднее обратиться к знакомым. Речь здесь не про зазывание университетских друзей или детей маминой подруги в свои сети, а про нетворкинг и участие в конференциях. Бизнесы, сотрудничающие на условиях бартера, — это идеальная стартовая площадка, чтобы «включить» сарафанное радио.
Виральный контент
👍 Все в ваших руках.
👎 Нет гарантий, что ролик или креатив стрельнет и привлечет внимание.
Режиссеру из Лос-Анджелеса Максу Ланману удалось превзойти даже свои собственные ожидания. Когда у его девушки возникли проблемы с продажей подержанной Honda Accord, он поступил самым естественным образом для любого видеографа — снял рекламу.
В ответ, крупный американский ритейлер CarMax предложил выкупить не только машину, но и реквизит из видео — за 27К долларов. Пропиарив не только себя, но и таланты Макса как сторителлера.
В чем же суть такого подхода? Видеопродакшн или фрилансер создает виральный проект за свой счет, делая ставку на яркую идею. Если видео завирусится, компания, которая упоминается в видео, может выкупить права на него. В целом, виральный контент — это отдельная история.
Как можно найти клиентов агентству, у которого уже есть портфолио
Следующие способы подойдут тем, кто уже сегментировал целевую аудиторию и имеет достаточный бюджет, чтобы задействовать другие релевантные для нее каналы коммуникации.
Рейтинги и награды
👍 Повышают доверие, создают инфополе, выгодно для будущих лидов.
👎 Медленно, требует времени и достижений.
Регистрация в профильных рейтингах и каталогах может быть как платной, так и бесплатной. Усиливает образ бренда, привлекает внимание ЦА и, если повезет, добавит трафика на сайт.
Победы и номинации на профессиональных фестивалях (Red Apple, Белый квадрат, ADCR и др.) повысят вашу узнаваемость и приведут «теплых» заказчиков, которым нужны подрядчики с подтвержденной экспертизой.
SEO-оптимизация
👍 Стабильный поток заказчиков, низкая стоимость лида в долгосрочной перспективе.
👎 Длительный процесс, требует вложений и экспертизы.
Несмотря на повсеместное внедрение ИИ, постоянная работа над сайтом, в том числе анализ позиций и оптимизация текстов под релевантные запросы, не теряет своей ценности. Большие языковые модели (LLM), хоть и покорят Google к 2028 — за чем непременно настанет очередь Яндекса — но и дадут больше возможностей тем, кто займется SEO-оптимизацией именно сейчас.
А именно: функция Google «Обзор от ИИ» использует информацию из более чем 21 источника, релевантного для запроса пользователя, для генерации ответа. Это означает, что для успешного привлечения лидов вам необязательно в будущем будет быть на первой странице поисковой выдачи. Впрочем, если ваш сайт засветится в таком обзоре, шансы на конвертацию вырастут в 4,4 раза!
Как быстро найти клиентов, когда очень надо и есть бюджет
Контекстная реклама
👍 Быстрый старт, можно получить лиды уже через несколько недель.
👎 Дорого для запуска, высокая стоимость заказчика, не всегда «денежные» клиенты.
Запуск контекстной рекламы на Яндекс.Директ позволяет за короткое время привлечь горячих клиентов. Эффективность зависит от грамотной настройки и бюджета.
PR (пиар)
👍 Хороший эффект, рост узнаваемости, отложенный спрос.
👎 Медленно, сложно попасть в СМИ без сильных кейсов.
Публикация кейсов в профильных СМИ, работа с журналистами через сервисы типа Pressfeed и личный PR хорошо решают задачу как найти новых клиентов. Сюда же можно включить отзывы заказчиков на сайте и в соцсетях.
Рассылки
👍 Просто реализовать, подходит всем.
👎 Слабый эффект, медленно, нужна персонализация.
Холодные письма с персонализированным подходом — именем в начале письма, уникальным заголовком, отточенным «телом» сообщения — работают. Однако важно не спамить, а выстраивать диалог. Поэтому всегда делайте акцент на реальных потребностях адресата и пишите про релевантные для него решения.
Что касается финансовой стороны дела, то Unisender стоит 840 рублей за рассылку по списку до 500 контактов. Более богатый на функции Lemlist — от 55 евро в месяц.
Менеджер по продажам
👍 Может привести к отличным результатам, если специалист мотивирован.
👎 Требует обучения и контроля, долго окупается.
Можно нанять менеджера на частичную занятость и постановить KPI, а в случае блестящего прохождения испытательного — предложить перейти в штат. Стоит отметить, что именно от погруженности этого сотрудника в специфику рынка креативных услуг будет зависеть успех всей затеи.
Совет: откажитесь от Excel и прочих методов отчетности «на коленке». Современные CRM-системы помогают лучше понять, как найти новых клиентов и удерживать старых.
Контент-маркетинг, SMM и Social Selling
👍 Работает для креативных специалистов, помогает строить личный бренд и продавать услуги в соцсетях.
👎 Требует времени и регулярности.
Создание своего сообщества, комьюнити, — это отличный способ, как найти клиентов начинающему рекламщику или креативному стартапу.
Публикуя полезный контент в соцсетях, в личных блогах и на профильных площадках (например, VC), и состоя в профессиональных Telegram-группах, вы формируете свою аудиторию и прогреваете ее. Сконвертировать таких лидов в заказчиков гораздо проще.
Как найти новых клиентов, когда нет желания заниматься лидогенерацией
Тендерные площадки
👍 Крупные клиенты.
👎 Придется тщательно подготовить документы.
Один из самых «энергоэффективных» способов: вы просто регистрируетесь на профильных платформах и откликаетесь на актуальные запросы. Такой подход дает быстрый поток лидов, снимая с вас груз ответственности за поиск, сегментирование ЦА и выстраивание нетворкинга.
Через тендерные площадки можно выйти на корпоративных заказчиков, государственные и крупные коммерческие компании. Однако на тендерах часто участвуют сотни компаний, что снижает шансы на победу без USP или ценового демпинга.
Маркетплейс Vilka.Market
👍 Просто, быстро, эффективно.
👎 Нужно пройти модерацию.
Специализированный маркетплейс Vilka.Market предлагает разнообразные проекты для креативных агентств, студий и продакшенов. Не лишним будут умение выделяться среди конкурентов и хорошо прописанный USP.
В случае мэтча с заказчиком, вы можете выйти на долгосрочное сотрудничество. А дальше уже подключается сарафанное радио 🔁
Резюмируя: задействуйте как можно больше каналов, при этом анализируя их эффективность и адаптируя стратегию.
Помните про тех, для кого вы все это делаете.
Лучший маркетинг = качественные проекты + довольные заказчики, которые приводят новых.
Подписывайтесь на наш канал в телеграме, где мы делимся инсайтами из мира видео- (и не только) продакшна!
Comments