top of page

Пользовательское соглашение сервиса VILKA Market

Московская область, город Красногорск

Редакция от «20» мая 2025 года

1.    Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.1.    Администратор — юридическое лицо, владеющее правами на Площадку и предоставляющее лицензии на использование функционала Площадки в соответствии с Тарифами, предусмотренными Офертой, а также содействующее проектной деятельности Пользователей. В рамках Соглашения Администратором является Общество с ограниченной ответственностью «Бихаги», созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Школьная, д. 10, кв. 14, ИНН: 5024221640, ОГРН: 1225000051671, электронная почта: market@vilka.pro, р/счет: 40702810601500155633, банк: ООО "Банк Точка" г. Москва, БИК: 044525104,  к/счет: 30101810745374525104.
1.2.    Акт – акт или универсальный передаточный документ о предоставлении доступа к функционалу Площадки, подтверждающий исполнение Администратором обязательств перед Пользователем в рамках Соглашения.
1.3.    Акцепт — полное и безусловное принятие условий Оферты путем выполнения потенциальным Пользователем определенных Офертой действий, направленных на заключение Соглашения.
1.4.    Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, направляющее Администратору запрос на реализацию проекта в сфере креативных индустрий для поиска квалифицированных подрядчиков и привлечения их к исполнению проекта.
1.5.    Комиссия Администратора – вознаграждение за содействие проектной деятельности Пользователя, уплачиваемое Пользователем Администратору в размере, предусмотренном Тарифом. Правила расчета Комиссии Администратора предусмотрены в Приложении №2 к Оферте.
1.6.    Лицензия – предоставленная Пользователю простая (неисключительная) лицензия, предусматривающая использование функционала Площадки на условиях соответствующего Тарифа в рамках настоящего Соглашения.
1.7.    Лид – совокупность информации о Клиенте и его проекте в сфере креативных индустрий, направляемая Администратором Пользователю при выполнении предусмотренных Соглашением условий.
1.8.    Модерация – процесс обработки Администратором заявок потенциальных Пользователей и их модерация на соответствие критериям, предусмотренным Офертой и/или Приложениям к ней.
1.9.    Оферта – настоящий документ, представляющий собой предложение Администратора заключить Соглашение на обозначенных в Оферте условиях. Действующая редакция Оферты размещена по адресу: https://www.vilka.market/user-agreement и в обязательном порядке предлагается Пользователю для ознакомления до совершения акцепта.
1.10.    Площадка — комплексная информационно-техническая система VILKA.Market, включая все ее сервисы, элементы и функционал, доступные для использования Пользователем. 
К функционалу Площадки относится:
⎯    автоматизированный калькулятор собственной разработки для расчета смет в рамках проектов Пользователей на базе Google Таблиц;
⎯    система распределения входящих лидов на базе приложения Telegram (чат и/или чат-бот);
⎯    закрытое сообщество профессионалов креативных индустрий на базе приложения Telegram;
⎯    доступ к поддержке Администратора в рамках проектной деятельности на Площадке;
⎯    доступ к актуальной базе исполнителей для реализации проектной деятельности Пользователей;
⎯    доступ к базе шаблонов юридических документов.
Под действие Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент возможности Площадки, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы и услуги.
Функционал Площадки для конкретного Пользователя зависит от условий выбранного им Тарифа.
1.11.    Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Соглашение с Администратором путем акцепта Оферты с целью использования функционала Площадки и её сервисов для реализации собственной проектной деятельности.
1.12.    Представитель Пользователя — дееспособное физическое лицо, обладающее надлежащими правами и полномочиями действовать от имени и в интересах Пользователя в части взаимодействия с Площадкой в рамках Соглашения. Представитель Пользователя несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных и информации, а также за соблюдение условий Соглашения.
1.13.    Сайт Площадки – электронная страница или совокупность электронных страниц в сети Интернет, содержащая информацию о Площадке, расположенная по адресам:  https://vilka.market, https://vilka.pro/market.
1.14.    Соглашение — лицензионный соглашение, регулирующее отношения между Администратором и Пользователем при предоставлении доступа и использовании функционала Площадки и её сервисов, а также в рамках содействия проектной деятельности Пользователей, заключенное путем акцепта настоящей Оферты. 
1.15.    Тариф — тарифный план, выбираемый Пользователем согласно Приложению №1 к Оферте, определяющий функционал Площадки, стоимость и иные условия в рамках Соглашения. 
1.16.    Чат – чат, созданный в приложении Telegram, для взаимодействия Администратора с Пользователями и/или Представителями Пользователей. 
1.17.    ЭДО – электронный документооборот, осуществляемый с соблюдением требований российского законодательства.

В Оферте могут использоваться иные термины, толкование которых осуществляется в соответствии с действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в соответствии с разумным толкованием Соглашения, исходя из практики и обычаев делового оборота.

2.    Общие положения

2.1.    Оферта представляет собой предложение Администратора, адресованное юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключить в качестве Пользователя Соглашение о порядке предоставления доступа к функционалу Площадки и её сервисам, а также содействия проектной деятельности на условиях Оферты.
2.2.    Лицо, желающее заключить с Администратором Соглашение на условиях Оферты, должно соответствовать следующим критериям в период договорных отношений Сторон:
2.2.1.    Осуществляет деятельность по оказанию услуг/выполнению работ в качестве самостоятельного коммерческого субъекта в одной из указанных ниже форм:
⎯    юридическое лицо, зарегистрированное в порядке, установленном, действующим законодательством РФ (далее – «ЮЛ»);
⎯    физическое лицо, зарегистрированное в порядке, установленном, действующим законодательством РФ и осуществляющее деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее – «ИП»)
2.2.2.    Самостоятельно и за свой счет обеспечивает материально-техническое оснащение, программное и иное обеспечение, необходимое для оказания услуг/выполнения работ в рамках проектов с Площадки.
2.2.3.    Являться добросовестным участников коммерческого оборота (включая, но не ограничиваясь: портфолио, прозрачное ведение деятельности, отсутствие налоговых и иных задолженностей, надлежащее исполнение договорных обязательств).
2.3.    Согласно положениям п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае:
⎯    соответствия критериям, указанным в п. 2.2. Оферты и 
⎯    принятия изложенных в Оферте условий и 
⎯    совершения акцепта в порядке, предусмотренном п. 2.4 Оферты, 
указанное лицо становится Пользователем.
2.4.    Полным и безоговорочным акцептом Оферты является выполнение потенциальным Пользователем следующих действий (совокупности действий):
⎯    для Тарифа Starter:  
заполнение заявки на Сайте Площадки лицом, желающим заключить с Администратором Соглашение на условиях Оферты, и её направление Администратору в порядке, предусмотренном функционалом Сайта Площадки.
⎯    для Тарифа PRO совокупность действий: 
первый шаг – заполнение заявки на Сайте Площадки лицом, желающим заключить с Администратором Соглашение на условиях Оферты, и её направление Администратору в порядке, предусмотренном функционалом Сайта Площадки.
второй шаг – оплата подписки на Тариф PRO.
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
2.5.    Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
⎯    правоспособность ЮЛ-Пользователя на основании ст. 49 ГК РФ.
⎯    внося в заявку данные ЮЛ-Пользователя, Представитель Пользователя на законных основаниях уполномочен действовать от имени Пользователя в рамках Соглашения и при предоставлении доступа к функционалу Площадки; 
⎯    до Пользователя в полном объеме доведена информация о правилах использования Площадки, а также означает, что Пользователь согласен с данными правилами;
⎯    ознакомился и согласен со всеми условиями Соглашения;
⎯    свободно своей волей и в своем интересе даёт Администратору согласие на обработку предоставленных персональных данных, а также имеет соответствующие разрешения и согласия на такую передачу;
⎯    согласен на обмен электронной корреспонденцией в порядке оперативного взаимодействия, предусмотренного Офертой, в том числе на получение информационных и рекламных сообщений.
2.6.    Направление Администратору заявки от физического лица, не имеющего статуса ИП, акцептом Оферты не является и не порождает юридических последствий для Сторон.

3.    Предмет Соглашения

3.1.    Соглашение регулирует отношения Администратора и Пользователей по предоставлению доступа к функционалу Площади и её сервисов, а также предоставлению Пользователям содействия в реализации их проектной деятельности.
3.2.    Пользователь имеет право использовать функционал Площадки на условиях, действующих Лицензий в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом. 
Все действующие Лицензии являются простой (неисключительной) лицензией по смыслу пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ.
Тарифы и их описание предусмотрены Приложением № 1 к Оферте.
3.3.    Необходимыми условиями использования Площадки являются:
⎯    подключение к Интернету;
⎯    правомерный доступ к Площадке и её сервисам в соответствии Соглашением;
⎯    соблюдение обязательств и правил участия.
3.4.    Исключительные права на Площадку и/или её сервисы, в том числе на сопровождающие материалы и любые копии, любые интегрированные на Площадке графические изображения, фотографии, тексты, видеофайлы, аудиовизуальные произведения, инструменты, дополнительные программы, а также другие объекты авторского права принадлежат Администратору и сохраняются за ним после заключения Соглашения.
3.5.    Соглашение действует с момента акцепта и на протяжении всего срока правомерного использования Площадки Пользователем при условии надлежащего соблюдения условий Соглашения, а в части взаиморасчетов (в том числе уплаты Комиссии Администратора) – до полного исполнения Сторонами принятых по Соглашению обязательств.

4.    Функционал Площадки и её сервисов, содействие проектной деятельности Пользователей 

4.1.    При соответствии потенциального Пользователя критериям, указанным в п.2.2. Оферты, и желании вступить с Администратором в договорные отношения на условиях Оферты, Представитель Пользователя заполняет заявку на Сайте Площадки в порядке, предусмотренном функционалом Сайта Площадки.
4.2.    В течение 5 рабочих дней Администратор осуществляет модерацию заявки. На этапе модерации Пользователю может быть отказано в заключении Соглашения по причине несоответствия критериям, указанным в Оферте или Приложениям к ней, а также по иным причинам на усмотрение Администратора (с учетом должной осмотрительности, добросовестности, судебной практики и т.д.). Администратор вправе не разъяснять причины данного отказа.
4.3.    В случае успешного прохождения модерации:
4.3.1.    На Тарифе Starter: 
⎯    Администратор вносит Пользователя в Лист ожидания. Указанное ожидание занимает от 1 до 30 календарных дней, в зависимости от общего количества заявок, продления подписки, выбывания других пользователей.
⎯    При истечении ожидания в течение 1 рабочего дня Пользователю предоставляется доступ к функционалу Площадки, о чем Администратор уведомляет Представителя Пользователя.
4.3.2.    На Тарифе PRO:
⎯    Администратор выставляет Пользователю счет на оплату подписки по указанному Тарифу.
⎯    При оплате в течение 1 рабочего дня Пользователю предоставляется доступ к функционалу Площадки, о чем Администратор уведомляет Представителя Пользователя.
4.4.    Объем функционала Площадки, доступный Пользователю, зависит от выбранного Пользователем Тарифа.
4.5.    Содействие проектной деятельности Пользователей осуществляется через систему распределения входящих лидов на базе приложения Telegram в следующем порядке:
4.5.1.    Администратор осуществляет организацию и распределение запросов от Клиентов на реализацию проектов в сфере креативных индустрий среди Пользователей с использованием внутренних Telegram-чатов, доступ к которым предоставляется в зависимости от выбранного тарифа:
⎯    Пользователи Тарифа Starter — к Чату Starter;
⎯    Пользователи, подключившие Тариф PRO, получают доступ к Чату PRO;
4.5.2.    При поступлении запроса от Клиента Администратор проводит предварительную модерацию и публикует краткий бриф в Чате PRO. 
Через 24 часа, если запрос остаётся актуальным, бриф также направляется в Чат Starter.
4.5.3.    Контактная информация Клиента предоставляется только тем Пользователя, которые в соответствующем Чате подтвердили участие в запросе посредством явного выражения интереса (реакции «лайк» или иного сигнала, предусмотренного функционалом Чата).
4.5.4.    Подтверждение участия Пользователя в клиентском запросе означает его согласие на получение контакта Клиента и дальнейшую самостоятельную коммуникацию с ним. Передача контакта осуществляется представителем Администратора (например, вручную в Telegram).
4.5.5.    С момента передачи контакта Клиента Пользователь считается получившим лида с Площадки. 
За содействие проектной деятельности Пользователь обязан выплачивать Администратору Комиссию Администратора в соответствии с Приложением №2 к Оферте со всех денежных средств, полученных от данного Клиента в течение 1 (одного) календарного года с момента получения контакта Клиента, независимо от:
⎯    фактической даты реализации проекта;
⎯    продолжительности использования Площадки;
⎯    формы исполнения (в том числе при реализации через аффилированных лиц).

5.    Порядок взаимодействия Сторон

5.1.    Оперативное взаимодействие Сторон в рамках Соглашения, включая обмен информацией, документами, уведомлениями и прочими сообщениями в процессе исполнения заключенного между Сторонами Соглашения осуществляется посредством:
5.1.1.    электронной почты Сторон, где
⎯    адрес электронной почты Администратора: market@vilka.pro, а также иные адреса с домена @vilka.pro;
⎯    адрес электронной почты Пользователя: адрес, указанный при направлении заявки на Сайте Площадки.
5.1.2.     в Чате, где:
⎯    лица, подлежащие включению в Чат, согласовываются посредством электронной почты либо иным способом, позволяющим достоверно установить принадлежность лица, соответствующей Стороне (например, заполнение заявки и т.д.).
5.1.3.    системы ЭДО в соответствии с правилами, установленными соответствующей системой ЭДО, и действующим на момент отправки законодательством РФ.
5.2.    В случае изменения адреса электронной почты и/или номера телефона и/или учетной записи Пользователя в приложении Telegram и/или смены Представителя Пользователя, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в двухдневный срок с момента наступления таких изменений. В противном случае исполнение Стороной обязательств с использованием прежних реквизитов будет считаться надлежащим исполнением обязательств по Соглашению.
5.3.    Каждая Сторона обязуется самостоятельно обеспечивать конфиденциальность доступа к указанным каналам связи и не передавать его третьим лицам.
5.4.    Все документы, уведомления и сообщения, отправленные Сторонами в порядке, предусмотренном данным разделом Оферты, признаются официальной перепиской в рамках Соглашения, и имеют силу юридически значимых письменных документов. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и/или номера телефона и/или от учетной записи Пользователя в приложении Telegram, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по Соглашению.

6.    Права и обязанности Сторон

6.1.    Администратор обязуется:
6.1.1.    предоставить Пользователю доступ к функционалу Площадки в рамках Лицензии согласно Тарифу, выбранному Пользователем. Стороны оговорили, что Площадка предоставляется на условиях «как есть», без гарантий отсутствия неполадок в функционировании Площадки;
6.1.2.    оказывать консультационную и техническую поддержку по вопросам доступа к функционалу Площадки и её сервисам, а также в рамках содействия проектной деятельности Пользователя;
6.1.3.    обеспечить передачу информации о Клиенте Пользователю при подтверждении участия в проекте.
6.1.4.    обрабатывать и хранить персональные данные, предоставленные Пользователем в соответствии с законодательством о защите персональных данных;
6.1.5.    осуществлять контроль за выполнением условий Соглашения;
6.1.6.    в случае выявления ненадлежащих и/или неправомерных действий Пользователей, наносящих вред (ущерб) Площадке и/или её сервисам и/или Администратору, принимать меры, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также Соглашением, направленные на прекращение таких действий, включая блокировку доступа Пользователя на Площадку.

6.2.    Администратор вправе:
6.2.1.    проверять предоставленные Пользователями и их Представителями сведения на этапе модерации, а также в процессе взаимодействия Сторон в рамках Соглашения;
6.2.2.    производить перерывы в работе Площадки и её сервисов с целью проведения профилактических мероприятий – с уведомлением Пользователей до начала профилактических мероприятий любыми доступными средствами, с целью проведения внеплановых мероприятий – с уведомлением Пользователей в любое возможное время любыми доступными средствами;
6.2.3.    при использовании Площадки делать замечания Пользователям или их Представителям, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении Пользователями Соглашения. Указания Администратора, данные Пользователю или его Представителю во время процесса использования Площадки или её сервисов, обязательны для исполнения Пользователем;
6.2.4.    осуществлять сбор обезличенных данных из расчетов Пользователей, выполненных с помощью автоматизированного калькулятора для расчета смет, для аналитики и статистических исследований;
6.2.5.    предоставлять Клиентам доступ к клиентским расчетам Пользователей для возможности сравнения предложений от разных Пользователей в рамках своих проектов;
6.2.6.    в одностороннем внесудебном порядке ограничить доступ Пользователя к функционалу Площадки и заблокировать Пользователя в случае неисполнения условий Соглашения и правил участия (Приложение №3 к Оферте).
Указанные обстоятельства не освобождают Пользователя от обязательств по выплате Комиссии Администратора за содействие проектной деятельности; 
6.2.7.    без взимания платы использовать товарный знак и/или логотип, фирменное наименование Пользователя для целей продвижения Площадки и/или отдельных сервисов Администратора;
6.2.8.    модифицировать или выпускать обновления функционала Площадки и/или её сервисов, добавлять новые свойства или функциональные возможности, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства Российской Федерации;
6.2.9.    в любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Площадки или её сервисов, их содержание, содержание предоставляемых функций Площадки, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Площадке, любые приложения, с уведомлением Пользователей или без такового;
6.2.10.    по своему усмотрению удалять любую информацию, в том числе размещаемую Пользователем или его Представителем в нарушение законодательства Российской Федерации и/или положений Соглашения;
6.2.11.    устанавливать, изменять и требовать оплаты вознаграждения за предоставление Лицензии в рамках соответствующего Тарифа (если это прямо предусмотрено условиями данного Тарифа в соответствии с Приложением №1 к Оферте), а также оплаты Комиссии Администратора за содействие проектной деятельности в размере, в порядке и в сроки, установленные в Приложении №2 к Оферте для соответствующих Тарифов; 
6.2.12.    осуществлять рассылку Пользователям и их Представителям от Администратора и/или от партнеров Администратора сообщений рекламно-информационного или новостного характера, в том числе посредством электронной почты, рассылки с использованием функционала Площадки и её сервисов или иным доступным способом;
6.2.13.    предпринимать не запрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Площадки и её сервисов.

6.3.    Пользователь обязуется:
6.3.1.    использовать Площадку и её сервисы исключительно в соответствии с их функционалом и назначением, в целях и в порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации;
6.3.2.    предоставить Администратору контактные данные для связи, включая контактные данные Представителя Пользователя. 
Представитель Пользователя обязуется действовать от имени и в интересах Пользователя в рамках использования функционала Площадки и её сервисов, а также нести ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных;
6.3.3.    при заполнении заявки на Сайте Площадки, а также по запросу Администратора предоставить юридические данные о Пользователе, документы об осуществляемой Пользователем коммерческой деятельности.
6.3.4.    выплачивать Администратору вознаграждение за предоставление Лицензии в рамках соответствующего Тарифа, если это прямо предусмотрено условиями данного Тарифа в соответствии с Приложением №1 к Оферте.
6.3.5.    выплачивать Комиссию Администратора в размере, в порядке и в сроки, установленные в Приложении №2 к Оферте;
6.3.6.    соблюдать правила участия и доступа к Площадке (Приложение №3 к Оферте);
6.3.7.    не передавать полученные от Площадки контакты Клиентов и детали их проектов третьим лицам;
6.3.8.    обеспечивать конфиденциальность информации в рамках Соглашения, а также запросов Клиентов о реализации проектов в сфере креативных индустрий, доступ к которым предоставлен Пользователю посредством Площадки;
6.3.9.    в течение 5 рабочих дней с момента запроса Администратора предоставлять подтверждающие документы об оказанных услугах, выполненных работах и поступлениях от Клиентов при реализации проектной деятельности;
6.3.10.    самостоятельно нести ответственность за оказание услуг, выполнение работ в рамках реализации проектов Клиентов;
6.3.11.    в рамках реализации проектов в сфере креативных индустрий проводить сверку по Клиентам, привлеченным Пользователем при содействии Администратора, и предоставлять Администратору следующую информацию: наименование Клиента, привлеченного при содействии Администратора, дата и № договора, заключенного между таким Клиентом и Пользователем, размер вознаграждения по данному договору, причитающегося Пользователю, срок оплаты, факт оплаты со ссылкой на платежное поручение, либо предоставление банковских выписок, либо иной платежной информации на усмотрение Администратора. Сверка осуществляется в течение 5 рабочих дней:
⎯    с момента запроса Администратора либо 
⎯     с момента получения оплаты от Клиента.
Направление запроса Администратором и предоставление сверки Пользователем осуществляется в порядке взаимодействия, предусмотренного разделом 5 Оферты.
Стороны дополнительно оговорили, что предоставление сверки не является раскрытием конфиденциальной информации.

6.4.    Пользователь вправе:
6.4.1.    получать доступ к функционалу Площадки и её сервисам, а также принимать участие в содействии проектной деятельности, оказываемом Администратором, в объеме, соответствующем выбранному Тарифу;
6.4.2.    получать консультационную и техническую поддержку в порядке и сроки, предусмотренные условиями Тарифа;
6.4.3.    принимать участие в распределении запросов от Клиентов в порядке, определенном Администратором;
6.4.4.     получать от Администратора Лиды, включая данные о запросах, брифах, расчетах, при условии соблюдения положений о конфиденциальности;
6.4.5.    использовать переданные Лиды исключительно для заключения и исполнения договоров в рамках запросов, направленных через Площадку, при условии соблюдения обязательств по уплате Комиссии Администратора;
6.4.6.    в случае исполнения условий Соглашения беспрепятственно продолжать использования Площадки и её сервисов на условиях выбранного Тарифа;
6.4.7.    в любое время изменить Тариф путём оплаты нового тарифа, если иное не предусмотрено не предусмотрено Офертой или Приложениями к ней
6.4.8.    расторгнуть Соглашение в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления Администратора не менее чем за 5 рабочих дней до начала нового расчётного периода подписки, с сохранением обязанности уплачивать Комиссию Администратора в течение установленного в Соглашении срока; 
6.4.9.    при наличии спорных ситуаций, связанных с функционированием Площадки или её сервисов или расчетом Комиссии Администратора, направлять обращения Администратору для урегулирования в досудебном порядке.

6.5.    Стороны договорились, что в рамках содействия проектной деятельности по Соглашению Администратор вправе осуществлять взаимодействие с Клиентом, заключившим договор с Пользователем при содействии Администратора, а именно: в любой форме запрашивать информацию о факте заключения договоров, причитающемся Пользователю вознаграждении, сроках оплаты, датах платежей, фактически уплаченных суммах. Указанное взаимодействие не является разглашением конфиденциальной информации со стороны Клиента или Администратора.

7.    Финансовые условия

7.1.    Пользователь вправе самостоятельно выбирать соответствующий Тариф из перечня, указанного в Приложении №1 к Оферте или на Сайте Площадки.
7.2.    Пользователь вправе без выплаты вознаграждения за предоставление Лицензии использовать Площадку в рамках базового функционала на условиях Тарифа Starter.
7.3.    Оплата вознаграждения за предоставление Лицензии использовать Площадку в рамках Тарифа Pro осуществляется на условиях предварительной подписки:
7.3.1.    Лицензиат оплачивает выбранный Тариф в порядке 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств с расчетного счета Пользователя на основании счета, выставленного Администратором за соответствующий расчетный период (месяц, квартал и т.п.). 
По общему правилу, под расчетным периодом в рамках Соглашения стороны понимают один месяц, если иное прямо не согласовано Сторонами.
Обязанность по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Администратора.
7.3.2.    При отсутствии отказа от продления подписки доступ может быть продлен Пользователем путём очередной оплаты вознаграждения не менее, чем за 5 дней до истечения текущего расчетного периода.
7.3.3.    Если очередная оплата не произведена Пользователем в срок, действие Тарифа Pro прекращается, и с первого календарного дня следующего расчетного периода Пользователь переводится на безоплатный Тариф Starter с соответствующими ограничениями и условиями Комиссии Администратора.
7.3.4.    Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент, уведомив Администратора не менее чем за 5 рабочих дней до начала нового расчетного периода.
7.3.5.    В случае прекращения подписки по инициативе Пользователя после начала оплаченного расчетного периода средства за неиспользованное время не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных Приложением №3 к Оферте.
7.4.    Пользователь имеет право сменить Тариф, при этом положения нового Тарифа будут применять только к Лидам, полученным после обновления Тарифа. 
7.5.    Правила расчета Комиссии Администратора предусмотрены в Приложении №2 к Оферте.
7.6.    Размер вознаграждения и Комиссия Администратора устанавливаются в рублях Российской Федерации. НДС не облагается, в связи с применением Администратором упрощенной системы налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).
7.7.    Администратор вправе по своему усмотрению устанавливать скидки или проводить рекламные акции.
7.8.    Акт о предоставлении Лицензии по Соглашению  (далее – «Акт») оформляется только для Пользователей Тарифа PRO и направляется Администратором в течение 5 рабочих дней с момента предоставления доступа к функционалу Площадки и её сервисов. 
7.9.    В случае неподписания или отсутствия от Пользователя Тарифа PRO мотивированного письменного отказа от подписания Акта в течение 5 календарных дней с момента его направления Администратором Лицензия признается предоставленной и принятой Пользователем в полном объеме и без замечаний, а соотвествующий Акт подписанным Пользователем.

8.    Ответственность Сторон. Порядок разрешения споров

8.1.    Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2.    Администратор несёт ответственность за надлежащее обеспечение функционирования Площадки и её сервисов, предоставление доступа к заявленному функционалу, в соответствии с выбранным Тарифом.
8.3.    Администратор не несёт ответственности за:
⎯    действия или бездействие Клиентов;
⎯    содержание, сроки и качество исполнения Пользователем собственных договорных обязательств перед Клиентами;
⎯    технические сбои или перебои в работе сторонних сервисов, через которые осуществляется доступ (например, Telegram, Google Таблицы), если такие сбои возникли не по вине Администратора;
⎯    за возможные нежелательные для Пользователя последствия, возникшие вследствие предоставления Пользователю технической и консультационной поддержки; 
⎯    за действия, сервисы, контент и данные третьих лиц.
8.4.    Администратор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате использования функционала Площадки или её сервисов, а также в рамках оказания содействия проектной деятельности.
8.5.    Ответственность Администратора в рамках правоотношений, регулируемых Соглашением, ограничивается суммой, равной 10% от суммы совокупной размеру вознаграждения Администратора, уплаченного Пользователем в качестве вознаграждения за предоставление Лицензии в рамках соответствующего Тарифа за последние 6 расчетных периодов.
8.6.    Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за собственный контент, в том числе по вопросам нарушения исключительных прав третьих лиц.
8.7.    Пользователь несёт ответственность за соблюдение условий Соглашения, включая:
⎯    своевременную уплату вознаграждения за предоставление Лицензии, а также Комиссии Администратора согласно Приложению №2 к Оферте;
⎯    достоверность и полноту предоставляемых данных о себе и своей деятельности;
⎯    добросовестное использование полученной от Площадки информации, в том числе контактов Клиентов, исключительно в рамках целей, предусмотренных Соглашением;
⎯    сохранение конфиденциальности коммерческой информации, полученной в процессе использования функционала Площадки и в рамках содействия проектной деятельности.
8.8.    Пользователь несёт ответственность за любой ущерб, причинённый Администратор и/или Площадке и/или третьим лицам в результате:
⎯    нарушения обязательств по уплате Комиссии Администратора;
⎯    сокрытия полученных проектов или умышленного занижения суммы договоров с Клиентами;
⎯    нарушения условий использования шаблонов документов и стандартов взаимодействия с Клиентами;
⎯    передачи полученных Лидов третьим лицам без согласования с Администратором;
⎯    нарушения положений о недопустимости работы с Клиентами через аффилированных лиц с целью обхода Комиссии Администратора.
8.9.    За нарушение сроков выплаты Комиссии Администратора, установленного Приложением № 2 к Оферте, Пользователь обязуется уплатить Администратору неустойку в размере 3 % от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
8.10.    За непредоставление Пользователем информации в рамках сверки, предусмотренной п. 6.3.10 и Приложением №2 к Оферте, Пользователь обязуется уплатить Администратору штраф в размере 200 000,00 руб. (Двести тысяч рублей 00 коп.) за каждый установленный случай.
8.11.    За сокрытие проектов, реализованных Пользователем с Клиентами, полученными в рамках содействия Администратором проектной деятельности, включая, но не ограничиваясь:
⎯    прямое сокрытие полученных проектов;
⎯    умышленное занижение суммы договоров с Клиентами;
⎯    передача полученных Лидов третьим лицам без согласования с Администратором;
⎯    реализация проектов через аффилированных лиц 
Пользователь обязуется уплатить Администратору штраф в размере 200 000,00 руб. (Двести тысяч рублей 00 коп.) за каждый установленный случай, а также незамедлительно выплатить причитающуюся Комиссию Администратора.
8.12.    Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтвержденными в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.13.    Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от принятых по Соглашению обязательств.
8.14.    Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и расторжением Соглашения, будут решаться путем переговоров между Сторонами. Претензионный порядок является обязательным для Сторон.
8.14.1.    Претензия направляется Стороне в соответствии с порядком взаимодействия Сторон, предусмотренным в разделе 5 Оферты.
8.14.2.    Срок ответа на претензию – 15 дней с даты получения. 
8.14.3.    Датой получения является следующий рабочий день с момента направления претензии. 
8.15.    В случае невозможности разрешения споров в претензионном порядке Стороны передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.

9.    Конфиденциальная информация 

9.1.    Под конфиденциальной информацией в рамках Соглашения понимается информация любого рода (устная, письменная, визуальная или в любой иной форме), относящаяся к Соглашению и/или Администратору и/или Клиентам и/или Лидам и/или Пользователям и их Представителям, включая, без ограничений, информацию, имеющую технический, производственный, административный, экономический, маркетинговый, плановый, финансовый, юридический или личный характер.
9.2.    Конфиденциальная информация может быть в любой форме и любым способом, в том числе, помимо прочего, в письменной или устной форме, посредством электронного сообщения, через автоматизированные системы, по электронной почте, путем предоставления доступа, в виртуальных «электронных комнатах», сетевых папках, веб-порталах, серверных ресурсах с возможностью удаленного доступа по сети Интернет, через облачные и/или файлообменные ресурсы, в мессенджерах и т.п. 
9.3.    Совершая акцепт Оферты и заключая Соглашение, в течение всего срока действия Соглашения и в 3 лет с момента его прекращения, Пользователь в отношении конфиденциальной информации обязуется руководствоваться нижеследующим: 
⎯    не разглашать, не передавать третьим лицам и не раскрывать публично сведения, ставшие известными в период действия Соглашения;
⎯    не использовать конфиденциальную информацию в любых, в том числе в коммерческих / некоммерческих / личных целях, если иное не оговорено в отдельном соглашении;
⎯    удалить такую информацию с любых носителей, которые находятся в ведении Пользователя;
⎯    незамедлительно в течение 1 дня сообщать Администратору в письменной форме об утрате по любым основаниям или обнаружении недостачи документов или носителей, содержащих конфиденциальную информацию, а также о получении доступа к конфиденциальной информации и об ознакомлении с конфиденциальной информацией любых третьих лиц;
⎯    незамедлительно в течение 1 дня сообщать Администратору в письменной форме о поступлении любого запроса уполномоченных государственных и иных органов, их должностных лиц, организаций, направленного в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством, в отношении конфиденциальной информации с указанием объема и характера запрашиваемой информации.
9.4.    За разглашение или иное противоречащее условиям Соглашение, использование конфиденциальной информации без предварительного письменного разрешения Администратора, Пользователь обязуется компенсировать все документально подтвержденные убытки Администратора, Клиентов и/или иных Пользователей, а также выплатить дополнительно к возмещаемым убыткам штраф в размере 200 000,00 руб. (Двести тысяч рублей 00 коп.), который взыскивается, в том числе независимо от факта причинения убытков, но за сам факт разглашения конфиденциальной информации.

10.    Изменение условий

10.1.    Администратор вправе по своему собственному усмотрению в любое время действия Соглашения без направления уведомлений кому-либо и соблюдения каких-либо формальностей с чье-либо стороны изменять и обновлять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты ее размещения в сети Интернет по адресу: https://www.vilka.market/user-agreement, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу: https://www.vilka.market/user-agreement.
10.2.    Пользователь обязуется регулярно проверять условия Соглашения. Продолжение пользования Площадкой Пользователем после внесения изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и (или) дополнениями. 

11.    Заключительные положения

11.1.    Все Приложения являются неотъемлемой частью Соглашения.
11.2.    В случае признания какого-либо из положений Соглашения недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения остаются в силе.
11.3.    К отношениям между Администратором и Пользователя, относящимся к предмету Соглашения и не урегулированным условиями Соглашения, применяются правила, установленные Администратором.
11.4.    Стороны гарантируют и подтверждают, что соблюдают законодательство Российской Федерации о защите персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Целью обработки персональных данных во всех случаях является исполнение Соглашения, то есть обработка персональных данных производится в той мере, в которой это разумно необходимо для исполнения Соглашения.

12.    Приложения к Оферте

⎯    Приложение №1. Тарифы VILKA.Market
⎯    Приложение №2. Комиссия Администратора за содействие проектной деятельности
⎯    Приложение №3. Правила участия и модерации

bottom of page